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L’accompagnement marketing chez LivePepper

marketing-livepepper-commande-en-ligneVous manquez de temps ou d’inspiration pour faire connaître votre enseigne, vos produits et vos services ? Qu’il s’agisse du contenu de votre site de commande en ligne, de votre présence sur le web ou encore de vos outils de communication, l’équipe LivePepper met désormais à votre disposition un accompagnement marketing complet, offrant un grand choix de prestations selon vos objectifs et vos besoins.  Lire la suite

OrderLine : réceptionnez vos commandes en ligne

livepepper-commande-en-ligne-restaurant-orderlineLe PepperShop, qui vous permettait jusqu’alors de gérer la carte et les commandes de votre restaurant en ligne, va progressivement être remplacé par OrderLine, une solution 100 % web, plus moderne et encore plus pratique. Quelques minutes suffisent pour prendre en main cette interface responsive, accessible sur tablette aussi bien que sur ordinateur. Un vrai atout pour votre site de commande en ligne ! Lire la suite

Marketing : les secrets d’une campagne emailing efficace

livepepper-commande-en-ligne-marketing-emailingPromo sur la pizza du mois, offre sur les heures creuses, événement à venir : l’emailing est une technique de communication intéressante pour relayer les nouveautés et les offres de votre restaurant. Dans le cadre de son accompagnement marketing, LivePepper vous aider à optimiser vos campagnes

L’emailing, un outil puissant

L’emailing, qu’est-ce que c’est ? Concrètement, il s’agit d’envoyer un email à une audience dédiée : vos clients ou prospects. Quel que soit son contenu, il a pour objectifs de :

  • faire la promotion d’un produit ;
  • informer sur un nouveau service ;
  • susciter l’intérêt des clients potentiels  ;
  • augmenter le trafic sur le site de commande en ligne de votre restaurant ;
  • obtenir un feedback de vos clients ;
  • Informer d’un jeu concours ou d’un évènement ;
  • etc.

Opter pour une campagne d’emailing présente plusieurs avantages :

  • c’est une solution rapide et qui fait gagner du temps : pas d’impressions de prospectus, de délais d’expédition, de prospection téléphonique… 
  • C’est aussi une technique de communication moderne et flexible
  • Elle est ciblée et optimisée, puisque les adresses mail des destinataires sont déjà qualifiées (utilisateurs du site, clients du restaurant et autres contacts ayant à un moment donné transmis leurs coordonnées). 
  • Ses coûts sont relativement peu élevés par rapport aux outils qu’offre le marketing traditionnel.

Lancer une campagne par mail ? Pas si simple !

Si l’emailing peut offrir de bons résultats, il n’est pas pour autant facile à préparer. En vous lançant seul, vous risquez de ne pas exploiter pleinement son potentiel ou de passer à côté de ses principaux enjeux. Il faut en effet :

  • bien préciser l’objectif de votre campagne d’emailing ;
  • trouver le message exact que vous souhaitez faire passer ;
  • savoir attirer l’œil en rendant l’emailing clair, agréable à regarder et à lire ;
  • bien choisir votre cible, en sachant anticiper ses attentes et ses besoins. 

L’équipe LivePepper est là pour vous aider à chaque étape.

Nos services LivePepper

A travers notre service d’emailing, LivePepper vous propose :

  • L’analyse de vos objectifs afin d’élaborer une stratégie emailing, 
  • La création de votre compte MailChimp,
  • La réalisation du design de votre emailing, 
  • L’élaboration de votre liste d’envoi, 
  • Un rapport mensuel sur les statistiques de la newsletter,

 

Envie de vous lancer et de donner à vos emailings toutes les chances de réussir ? Contactez-nous dès à présent pour préparer vos prochaines campagnes et booster vos ventes !

Action automatisée : solliciter l’avis de vos clients après leur commande en ligne

commande-en-ligne-livepepperEn sollicitant l’avis de vos clients après leur commande en ligne, vous pouvez adapter votre offre pour mieux les satisfaire. Avec l’action automatisée, LivePepper vous offre la possibilité de leur adresser un message (ou de leur demander leur avis en leur adressant un questionnaire de satisfaction) quelques heures après leur achat pour en savoir plus sur leur expérience avec votre enseigne.

Lire la suite