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La commande à l’avance sur votre boutique en ligne

fonctionnalites-livepepper-commande-differeeLa commande à l’avance sur la boutique en ligne de votre restaurant est une fonctionnalité standard de LivePepper qui peut s’avérer un outil particulièrement utile.

Cela ravira vos clients les plus impatients…

Pour ne manquer aucune commande en ligne !

Certains de vos clients ne peuvent pas toujours passer commande pendant les horaires d’ouverture de votre restaurant, faute de temps ou parfois de connexion à internet sur le lieu de leur pose déjeuner.

Pour tous ces clients, offrir la possibilité de commander à l’avance est un atout important. Cela vous assurera de ne perdre aucune commande.

La commande à l’avance sur votre site LivePepper

Pour paramétrer cette fonctionnalité sur le site de commande en ligne de votre restaurant, c’est très simple.

  1. Connectez-vous sur le backoffice LivePepper de votre site.
  2. Allez dans « Configuration » > « Paramètres de livraison ».

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    Extrait du backoffice de LivePepper

  3. Dans la rubrique « Délais minimum de service » > « Commande à l’avance », à la place du « 0 » indiqué par défaut ; saisissez le nombre de jour à l’avance pour lesquels vous souhaitez autoriser les commandes différées.

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    Extrait du backoffice de LivePepper

Si par exemple vous indiquez « 1 », vos clients pourront pré-commander sur votre boutique en ligne en dehors des horaires d’ouverture de votre restaurant 1 jour à l’avance, soit la veille.

Vous n’aurez ensuite qu’à valider la commande à l’ouverture de votre service et livrer ou mettre à disposition les produits commandés à l’heure sélectionnée par votre client.

Pour vos clients, si la commande à l’avance n’est pas activée, lorsqu’ils se connectent après la fermeture quotidienne de votre restaurant, ils voient l’indication « fermé » dans l’encadré du panier de commande et ne peuvent pas accéder à la commande en ligne.

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Extrait du site de commande en ligne de Pizz’Alchimie

Alors que si la commande à l’avance est active, ils voient la prochaine heure de livraison ou de collecte disponible le lendemain et peuvent pré-commander sur votre boutique en ligne.

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Extrait du site de commande en ligne de Pizz’Alchimie

LivePepper inclus la commande à l’avance dans ses fonctionnalités standard. Pour en savoir plus sur notre solution, nos formules et fonctionnalités, contactez-nous !

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