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Tripadvisor, LaFourchette : l’importance de vos réponses aux avis clients

livepepper_commande_en_ligne_restaurant_accompagnement_marketingDans le cadre de son offre d’accompagnement marketing, LivePepper vous propose une nouvelle prestation : un service de réponses aux commentaires de vos clients sur les plateformes de réservation. Nos équipes s’en chargent à votre place, sous votre contrôle, tout en vous transmettant les éventuels problèmes soulevés dans les avis. Un vrai gain de temps… et de réputation ! Lire la suite

Le code source, indispensable pour copier-coller du contenu sur le site de votre restaurant

livepepper_commande_en_ligne_restaurantPour ajouter des textes ou des informations sur le site de commande en ligne de votre restaurant, ou votre page vitrine, vous pouvez copier puis coller ces contenus depuis un autre support (document Word, par exemple). Cette manipulation est tout à fait possible, à condition de le faire en code source sur votre back office. Découvrez ici la marche à suivre et les recommandations de LivePepper. Lire la suite

Commande en ligne : un email de confirmation sur mesure pour vos clients

livepepper-commande-en-ligneL’envoi d’un email de confirmation est l’une des étapes clés de la commande en ligne : il permet au client de votre restaurant de s’assurer que sa commande a bien été enregistrée et qu’elle est en cours de traitement. Avec l’email sur mesure, LivePepper vous offre désormais la possibilité de personnaliser ce message de confirmation, que ce soit dans sa forme ou dans son contenu. Un vrai plus par rapport à l’email standard ! Lire la suite